《房东财产保障金条款》

请注意：本《房东财产保障金条款》包含一项仲裁协议和集体诉讼弃权声明，适用于在美国针对爱彼迎提出的所有索赔，见下文第九条。该条款影响您与爱彼迎之间的争议的解决方式。您接受本《房东财产保障金条款》，即表示同意受该仲裁和集体诉讼条款的约束。请仔细阅读该条款。

如果房东发生符合条件的损失（定义见下文），则应首先向责任房客（定义见下文）追偿。爱彼迎为房东提供房东财产保障金作为一项合同保证。房东财产保障金仅在作为主要义务人的责任房客未根据爱彼迎服务条款 （「条款」）的规定按损坏补偿申请履行向房东赔偿的主要履约义务时才会生效。

对于责任房客或受邀人（定义见下文）直接或间接对符合条件的财产（定义见下文）造成的损害，爱彼迎在合同或其他方面对房东或其他人不承担任何责任，除非本《房东财产保障金条款》另有明确规定。

对于在华盛顿州提供住宿的房东，爱彼迎根据本《房东财产保障金条款》应支付的所有金额均由爱彼迎购买的保单担保。此类房东根据该保险单被指定为损失收款人。爱彼迎已指示相关保险公司直接向相关房东支付爱彼迎根据本《房东财产保障金条款》应向其支付的款项。该保险安排不会改变任何房东根据《房东财产保障金条款》、《服务条款》或《支付服务条款》（简称《支付条款》）所承担的合同责任。

本《房东财产保障金条款》不适用于居住国家/地区为澳大利亚境内的房东/体验达人。此类房东适用澳大利亚用户的房东财产保障金条款。

房东财产保障金计划不适用于在日本提供住宿的房东。对于在日本提供住宿的房东，日本房东保险计划将适用于此类房东，有关详细信息请参阅计划摘要。

最后更新日期：2025 年 2 月 6 日

爱彼迎可能根据房东财产保障金计划对房东承担合同责任，该计划受下文规定的、不时修订的本《房东财产保障金计划条款》的所有条款、条件和限制的约束。这些《房东财产保障金条款》与服务条款和支付服务条款一并生效。

除非本《房东财产保障金条款》另有定义，英文版本中的所有大写字母开头的术语均具有条款或者支付条款中列出的含义。如果您代表某公司或其他法律实体确认并同意本《房东财产保障金条款》，您陈述并保证，您有权使该公司或其他法律实体接受本《房东财产保障金条款》的约束，在此情况下， 「您」 及 「您的」 系指该公司或其他法律实体并对其适用。

本《房东财产保障金条款》不影响您的法定权利，但英国和欧盟境外居民的法律允许范围除外。 除了关于英国和欧盟以外的居民的法律允许的范围。如果您需要纸质版《房东财产保障金条款》，请通过电子邮件与我们联系。

一、协议和确认

如果责任房客未能履行服务条款规定的向您（房东）支付其应承担的损坏补偿的主要义务，爱彼迎同意向您支付因符合条件的财产所发生符合条件的损失而导致的有形损失或损坏，但须遵守本《房东财产保障金条款》的所有条款、条件和限制。

您确认：

• 房东财产保障金是对责任房客向您（房东）支付因发生符合条件的损失而造成的符合条件的财产的实际损失或损坏的保证，且随附于该等义务。
• 根据房东财产保障金计划，您可以向责任房客和/或受邀人或对符合条件的损失承担法律或合同责任的任何其他方主张您所拥有的权利和补偿。
• 爱彼迎根据房东财产保障金条款向您赔付的金额，不会超过您作为房东有权针对符合条件的损失向责任房客索赔的金额。
• 爱彼迎为房东提供本条款所述的房东财产保障金计划保障，主要目的仅是通过建立用户对爱彼迎平台的忠诚度以及加强用户使用平台的信心来推广爱彼迎平台。
• 本《房东财产保障金条款》并非保险要约、保险或保险合同，亦不取代您已投保或可投保的保险。此外，本《房东财产保障金条款》并非任何租户或房主住宅保险合同或其他业务领域的保险服务协议。
• 为了有资格要求爱彼迎作为次要义务人支付未从责任房客处收回的符合条件的损失，您必须遵守本《房东财产保障金条款》的所有条款与条件。如果您未能遵守，则不能获得房东财产保障金计划中的任何符合条件的损失赔偿。

您同意：

• 在发现您的符合条件的财产发生任何有形损失或损坏后，您应尽最大努力尽快联系责任房客。
• 您必须将您的投诉告知爱彼迎和责任房客，并在责任房客退房之日起十四（14）天内通过合理努力与责任房客一起解决该损失或损坏。您可以通过爱彼迎调解中心向责任房客提交损失或损坏补偿申请来履行该义务，但该补偿申请需符合以下条件：
• 必须在责任房客退房之日起十四（14）天内提交；
• 提交目的是向责任房客追回所要求的金额，或以其他方式与他们一起解决损失或损坏；以及
• 应包含您向责任房客提供的解释，说明为什么他们应对您要求他们赔偿的损失或损坏负责。

• 您根据房东财产保障金条款提交补偿申请，即表示您同意爱彼迎查看您和责任房客通过爱彼迎平台进行的所有通信。
• 如果您在任何时候未能遵守您在服务条款、支付服务条款、社区政策和社区标准中规定的义务，爱彼迎有权拒绝赔付本房东财产保障金条款下的全部或部分款项。

二、关键术语定义

英文版的下列大写字母开头的术语应具有以下含义：

「实际现金价值」指修理或更换因发生符合条件的损失而损坏或毁坏的符合条件的财产所需花费的金额，以造成符合条件的损失的事件发生之日使用相同种类和质量的材料计算，适当扣除报废及实物折旧。

「评估价值」指由我们认可的具有资质的评估专业人士评估的财产价值。

「房东财产保障金索赔申请表」指房东根据不时修订的本《房东财产保障金条款》用于请求爱彼迎付款的爱彼迎标准表格，可通过调解中心或直接联系爱彼迎客户服务获得。

「订单收入损失」指符合条件损失所导致的、房东在符合条件的居住设施获订金额（根据爱彼迎平台上的已确认真实订单确定，此类订单必须在损失发生之前生效）中损失的订单收入。订单收入损失不包括非连续性费用和支出或在符合条件的居住设施由于符合条件的损失以外的任何原因而不可居住期间内所发生的任何预订收入损失。订单收入损失将从符合条件的损失的发生时间起计算，直至可以按照损坏发生前相同或相等的物质条件和经营条件准备符合条件的居住设施用于住宿。

「符合条件的居住设施」指位于区域可用于住宿且符合以下条件的居住设施：(i) 责任房客居住在该居住设施期间，您作为房东拥有或合法控制该居住设施，及 (ii) 您按照《服务条款》规定在爱彼迎平台上发布且责任房客按照《服务条款》规定预订该居住设施。通过爱彼迎平台预订的车辆（包括但不限于汽车、小轮摩托车、踏板摩托车和大轮摩托车）或船只（包括但不限于小船、游艇、摩托艇和类似船舶）仅在其固定静止且仅用于住宿的情况下方可构成「符合条件的居住设施」。

「符合条件的损失」指且仅限于：

(i) 责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间对房东的符合条件的财产造成的直接有形损失或损坏。

(ii) 责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间拥有或控制的宠物对房东符合条件的财产造成的直接有形损失或损坏。

(iii) 为责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间的行为给房东符合条件的财产带来的污渍进行清洁所发生的额外合理、惯常和意外清洁费用。

(iv) 由于责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间违反房东的入住须知并在符合条件的居住设施内吸烟（包括但不限于烟草、大麻、电子烟等），为消除房东符合条件的财产内的烟味而产生的额外合理、习惯性和意外清洁费用。

(v) 因爱彼迎住宿期间未经授权的受邀人进入符合条件的住宿设施而引起的，清洁房东符合条件的财产所产生的额外合理、惯常和意外清洁费用。

(vi) 责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间拥有或控制的宠物造成的，为清洁房东符合条件的财产的宠物体液污渍而产生的额外合理、惯常和意外清洁费用。

(vii) 责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间违反房东的入住须知，让其拥有或控制的宠物进入符合条件的居住设施或符合条件的居住设施的任何部分所造成的，为清洁房东的符合条件的财产而产生的额外合理、惯常和意外清洁费用。

对于上文第 (iii) 至 (vii) 项，仅支付超出已向房东支付或已由房东收取的清洁费部分的清洁费用。

符合条件的损失不包括以下「不符合条件的损失」规定所述的任何损失或损坏。

「符合条件的机动车辆」指您拥有的自驱动车辆，包括汽车、卡车、拖拉机、拖车、面包车、运动型多用途车（SUV）、大巴车、露营车、房车、摩托车和其他机动车辆，但不包括大型商用车辆，如重型货车、拖拉机拖车或类似车辆。

「符合条件的财产」指位于符合条件的居住设施内且您享有权益的以下财产，且仅限于此，除非该等财产属于不符合条件的财产（定义见下文）：

A. 不动产，包括位于该等符合条件的居住设施地点、您享有经济利益的新建筑物和在建的增建部分。

B. 个人财产：

• 您拥有的个人财产，包括您作为租户在房产改进和修缮方面享有的权益；
• 不为您拥有的个人财产，但由您监管，且您有义务使该个人财产投保有形损失或损坏保险；或
  
• 不为您拥有的个人财产，但由您监管，且您对该财产的有形损失或损坏负有责任。

「符合条件的船舶」指您拥有的船舶，包括船只、游艇、皮划艇和摩托艇，但不包括集装箱船、游轮等大型商用船舶。

「不符合条件的损失」具有以下第三条规定的含义。

「不符合条件的财产」指以下任意一种：

1.货币、金钱、条块状贵金属、票据或证券。

2.土地或土地中或土地上的任何其他物质，包括景观园艺、道路或人行道等土地改良下面的任何填充物或土地，但不包括此类土地改良本身。

3.水，除非水包含在密封的水箱、管道系统或任何其他处理设备中。

4.动物，包括但不限于家畜和宠物。

5.未砍伐的树木；生长中的农作物。

6.船舶（包括但不限于符合条件的船舶）、飞行器、航天器和卫星，除非该船舶是：

a. 符合条件的住宿设施；或

b. 符合条件的船舶，且在损失发生之时，该船舶：

(i) 处于停泊状态或并非正被移离其通常的安全停泊点，或

(ii) 因责任房客或受邀人的违法、犯罪、偷盗或不当行为而被损坏或损毁。

7. 车辆（包括但不限于符合条件的机动车辆） ，除非该车辆是：

a. 符合条件的住宿设施；或

b. 符合条件的机动车辆，且在损失发生之时，该车辆：

(i) 处于停放状态或非移动状态，或

(ii) 因责任房客或受邀人的违法、犯罪、偷盗或不当行为而被损坏或损毁。

8. 地下矿区、矿井或该矿区或矿井中的任何财产。

9. 水坝、堤坝和防洪堤。

10. 在运送途中的财产，本《房东财产保障金条款》中有另行规定的除外。

11. 距符合条件的住宿设施 1000 英尺之外的传输和配送线。

12. 对未处于符合条件的住宿设施之内、之中或之上的任何财产的损坏。

13. 并非由您拥有且您不具有控制权的不动产。

14. 武器，包括但不限于普通枪支、气枪、自卫或威慑性装置（例如泰瑟枪或胡椒喷雾器）、任何种类的弹药和仿制枪支，除非这些武器是按照爱彼迎 社区标准和社区政策进行存储、固定和披露的。

15. 监控摄像头和其他摄录装置，包括但不限于无线摄像头（如 Next Cam 或 Dropcam）、保姆摄像头、电脑显示器上的网络摄像头、婴儿监视器、安装的监控系统、分贝监视器和设备监视器，以及带视频和音频录制功能的智能手机，除非此类设备符合爱彼迎的社区标准和社区政策。

「艺术品及贵重物品」指画作、铜版画、打印照片、图片、挂毯、稀有或艺术玻璃、艺术玻璃窗、贵重地毯、塑像、雕塑、古董家具、古董珠宝、装饰品、瓷器、硬币（不包括流通的法定货币）、其他收藏品、邮票、皮草、珠宝、贵重宝石、贵金属，以及其他稀有、具有历史价值或艺术价值的类似财物。「艺术品及贵重物品」不包括汽车、船只、航空器、金钱或证券。

「家用床上用品」是指供日常使用的织物家居用品，例如床上用品、桌布、毛巾、窗帘等。家用床上用品不包括室内装饰布料或地毯。

「入住须知」是指房东在责任房客预订时，对相关房源页面中注明的房东符合条件的住宿设施的使用、出入或入住的相关规定和限制。

「受邀人」指被责任房客邀请出现在符合条件的居住设施的人。受邀人不包括符合以下条件的出现在符合条件的居住设施的任何人：

• 已通过爱彼迎签订提供房东服务的合同；以及

• 被邀请到符合条件的居住设施，以提供此类房东服务。

「限额」指三百万美元（US $3000000），或以符合条件的居住设施所在地的货币计价的等同金额，汇率以爱彼迎根据本《房东财产保障金条款》进行支付之日适用的汇率为准。

「责任房客」指预订您的符合条件的居住设施的房客，在其订单期间，您遭受了符合条件的损失。

「区域」指爱彼迎平台允许发布居住设施且提供房东财产保障金的国家/地区。不提供房东财产保障金的区域将披露在房东财产保障金登录页面。

「未经授权的受邀人」 指责任房客的一名或多名受邀人，或责任房客允许出现在符合条件的居住设施中的一名或多名人员，其人数超过相关房源订单中包含的额外房客人数，除非房东的入住须知允许或房东在相关房源显示的预订期之前或期间以其他方式批准。

「损耗」指财产因使用、经年累月、缺乏维护或上述情况的结合而出现的损耗。

三、限制

爱彼迎不会支付以下列明的损失（「不符合条件的损失」）：

1. 相关房源显示的预订期间期满之后房客或受邀人造成的任何损失。

2. 由房客在符合条件的住宿中引起、对符合条件的财产造成的任何超出限额的损失、成本、损坏、索赔、费用、责任或支出。

3. 就艺术品和贵重物品而言，艺术品和贵重物品受损失或损坏且无法以其他类似种类和质量作品替代，以及因任何维修、修复或修饰过程造成的损失或损坏。

4. 由以下任何直接或间接导致或引起的任何损失、损坏、费用、索赔、费用、责任或开支：

a. 不符合条件的财产；

b. 天灾，包括但不限于地震和气候灾害，例如飓风和龙卷风；

c. 过量使用为符合条件的居住设施供应的电、天然气、燃料、水或其他公用设施；

d. 间接原因或远因；

e. 业务中断、失去市场和/或丧失用途，但订单收入损失除外；

f. 因延迟引起的损失、损坏或损耗；

g. 清点库存时发现的原因不明的丢失、损失或短缺，或任何无法解释的库存损失；

h. 执行以下相关法律或法令：(i) 有关房产建设、维修、更换、使用或拆除，包括清除建筑垃圾，或 (ii) 规定拆除任何房产，包括清除建筑垃圾的费用；

i. 动物，包括对动物的伤害、兽医护理、寄养、药物治疗以及与动物相关的所有其他服务，但符合条件的损失定义中第 (ii) 、第 (vi) 和第 (vii) 项中所述的宠物造成的损坏除外；

j. 身份盗用或身份欺诈；

k. 符合条件的船只或符合条件的机动车辆的授权使用，除非授权仅限于作为符合条件的居住设施使用；或

l. 在爱彼迎平台上提供的体验或多天探险体验。

5. 由以下任何原因直接或间接导致或引起的损失、损坏或开支，不考虑导致此类损失、损坏或开支的任何其他原因或事件：

a. 任何敌对行为或战争、恐怖主义、叛乱或暴动；

b. 实际或威胁恶意使用有毒的生物或化学材料；

c. 核反应、核辐射或放射性污染；

d. 根据检疫隔离或海关规定实施的扣留或销毁，或依照政府或公共机关的命令实施的没收；

e. 走私品、非法运输或贸易；

f. 您或您聘用的任何个人或实体做出的与符合条件的财产有关的任何欺诈行为，包括但不限于盗窃，除非此类个人或实体是责任房客或受邀人，且是在您不知情的情况下做出该行为；或

g. 因外部因素导致缺乏电、燃料、水、燃气、蒸汽、制冷剂、污水排放、电话或网络服务。

6. 由家用床上用品污渍导致或引起的损失、损坏、费用或开支。本限制不适用于以下情况造成的家用床上用品污渍：

a. 因爱彼迎住宿期间未经授权的受邀人进入符合条件的居住设施而导致或引起的；

b. 因责任房客或受邀人在爱彼迎住宿期间违反房东的入住须知，让其拥有或控制的宠物进入符合条件的居住设施或符合条件的居住设施的任何部分而导致或引起的；或

c. 责任房客或受邀人故意造成的。

7. 由以下原因导致的损失、损坏或开支：

a. 由任何原因导致的劣等工艺、材料、建造或设计；

b. 损耗、耗尽、锈蚀、腐蚀或侵蚀、固有缺陷或潜在缺陷；

c. 损耗；

d. 地基、地面、人行道、墙壁、天花板或房顶的沉降、开裂、皱缩、凸起或膨胀；

e. 气温或相对湿度的变化；或

f. 昆虫、动物或害虫造成的损坏，但符合条件的损失定义中第 (ii)、第 (vi) 和第 (vii) 项中所述的宠物造成的损坏除外；如果本《房东财产保障金条款》中未另行规定不符合条件，则本第 7 段所列任何原因造成的任何有形损坏均有资格获得房东财产保障金。

8. 任何类型、性质或种类的霉菌、霉病、真菌、孢子、病毒、细菌或其他微生物，包括但不限于任何对人类健康造成实际或潜在威胁的物质，直接或间接引起或与之相关的任何损失、损坏、索赔、费用、开支或其他款项。即便在以下情况下，上述条款依然适用：(i) 符合条件的财产发生任何有形损失或损坏；(ii) 发生符合本房东财产保障金条件的任何危险或原因，不论是否为同时或先后出现；(iii) 丧失使用权、占用权或功能；或 (iv) 必须采取某种行动，包括但不限于维修、替换、拆除、清理、减少、处理、迁居或采取措施处理医疗或法律问题。

9. 由于房客邀请其他个人或允许其他个人进入符合条件的居住设施，而房客在预订该符合条件的居住设施时未将该等个人包含在入住人数中，因此房东可能会向房客收取的费用。

10. 因电子数据的丢失、无法使用、破坏、损坏、无法访问或无法操作而产生的费用。「电子数据」指作为电子媒介保存的、在电子媒介上存储、创建、使用的，或在电子媒介之间传输的信息、事实或程序。「电子媒介」是指计算机软件（包括系统软件和应用软件）、硬盘或软盘、光盘、磁带、磁盘驱动器、存储单元、数据处理装置或与电子控制设备一并使用的任何其他媒介。

11. 根据条款，无法向责任房客和/或受邀人追回的任何损失或损坏。

四、房东财产保障金条件

为了获得本《房东财产保障金条款》下的赔付，您必须完全符合以下每一项条件。不完全符合该等条件将妨碍您追索符合条件的损失。在任何情况下，您均有责任证明您符合以下条件。

您必须已遭受符合条件的损失。

您必须将您的投诉告知爱彼迎和责任房客，并在责任房客退房之日起十四（14）天内以合理方式努力与责任房客一起解决损失或损坏。您可以向责任房客提交损失或损坏的补偿申请，以履行此义务，前提是补偿申请：

• 必须在责任房客退房之日起十四（14）天内提交。

• 提交目的是向责任房客追回所要求的金额，或以其他方式与他们一起解决损失或损坏；以及

• 应包含您向责任房客提供的解释，说明为什么他们应对您要求他们赔偿的损失或损坏负责。

如果责任房客未能根据条款规定的责任房客义务为您符合条件的财产损失或损坏支付赔偿金额，您可以提交房东财产保障金索赔申请表，根据房东财产保障金计划向爱彼迎提出补偿申请。

您在处理符合条件的住宿订单或根据《房东财产保障金条款》准备或提交任何索赔申请时，不得歪曲任何事实、实行欺诈或任何其他不诚实或欺瞒的行为。尽管下文第六条有规定，但如果您在任何时候实行任何歪曲事实、欺诈、不诚实或欺瞒的行为，都将导致您根据《房东财产保障金条款》提出的所有待处理索赔申请被拒绝，且所有与您相关的《房东财产保障金条款》都将立即失效。

在您遭受符合条件的损失后三十（30）日内，您必须：(i) 填写并提交房东财产保障金索赔申请表，且 (ii) 向我们提供证明符合条件的损失存在、程度和金额的文件和信息，其中包括：

• 符合条件的损失发生的时间、缘由和起因，以及以收据、照片、视频、文件和其他可验证的证明形式作为该损失的证据和证明。
• 丢失、损失或损坏的符合条件的财产的完整清单，包括品牌和型号的描述、您购买或获得该物品的日期、丢失或损坏时的状况、维修或更换的估计费用，以及证明清单中数字合理性的收据或相关文件。
• 如果包括不动产的符合条件的财产发生实际损坏或损失，则提供详细的维修估算。
• 符合条件的损失定义中第 (iii) 至 (vii) 项提及的额外、合理、惯常和意外的清洁费用收据、账单或发票。
• 赔付申请所涉及的符合条件的损失总额。
• 爱彼迎为确定符合条件的财产的损失金额而合理要求的所有信息。

您还必须：

• 以收据、照片、视频、文件或其他通常证明形式（包括但不限于为您开具的鉴定表、估价表或通知）向爱彼迎提供有关符合条件的财产所有权或法律责任的证明。您需要证实这些证明真实、准确且爱彼迎可以合理接受。
• 如果符合条件的财产因违法犯罪、盗窃或不当行为受到损失或损坏，您为该损失或损坏提交房东财产保障金索赔申请表，请向警方报案，在报案信息中列明该符合条件的财产，并向爱彼迎提供一份由您证明真实、准确的报案证明副本。
• 保护和保管损坏的符合条件的财产，使其免受进一步的损失或损坏。
• 您必须在爱彼迎或其指定人员每次合理要求时：(i) 出示损坏的符合条件的财产的所有剩余部分并签署书面检查记录；(ii) 出示所有账簿、业务记录、账单、费用清单和凭证（原件；若原件丢失则提供经核证的副本）供检查，且 (iii) 允许摘录和使用机器复制以上各项内容。
• 允许爱彼迎或其指定人员在合理的时间检查符合条件的财产。但是，进行检查的权利、检查和任何分析、建议或检查报告将不构成爱彼迎或爱彼迎的保险公司（适用时）确定或保证被损坏的符合条件的财产安全或健康的承诺。我们不会因为任何检查或未能进行检查而对您或任何其他人承担任何责任。
• 与爱彼迎合作，包括签署任何文件，以及及时回复爱彼迎或其指定人员对额外信息或文件的合理要求，因为他们可能需要此类信息或文件来处理相应的房东财产保障金索赔申请表。

尽管为了遵守本第四条中规定的条件，您必须向爱彼迎提供所有信息和文件，但爱彼迎和/或其保险公司（如适用）保留自行并自费进行独立调查（或派他人进行独立调查）的权利而非义务，调查内容涉及您通过向爱彼迎提交房东财产保障金索赔申请表而提出的索赔申请的相关事实和情况。

当财产接受适当测试并确定哪一项受到实际损坏后，您将对受损的符合条件的财产享有充分的占有权和控制权。您可经合理的判断决定受到实际损坏的符合条件的财产是否能够进行再加工或售卖。如果您确认该符合条件的财产不适合再加工或售卖，则除非您亲自进行或表示同意，该财产不得被售卖或处置。销售或另行处置该符合条件的财产的收益 (i) 在结算符合条件的损失之时，归爱彼迎的保险公司所有（如适用），或 (ii) 如果在结算符合条件的损失之前收到该销售或处置收益，则归您所有，且该收益将抵减应付给您的符合条件的损失金额。

如果需要通过测试表明哪一项财产受到了实际损坏，当该适当测试完成后，您将对受损的符合条件的财产享有充分的占有权和控制权。您可经合理的判断决定受到实际损坏的符合条件的财产是否能够进行再加工或售卖。如果您确认该符合条件的财产不适合再加工或售卖，则除非您亲自进行或表示同意，该财产不得被售卖或处置。销售或另行处置该符合条件的财产的收益 (i) 在结算符合条件的损失之时，归爱彼迎的保险公司所有（如适用），或 (ii) 如果在结算符合条件的损失之前收到该销售或处置收益，则归您所有，且该收益将抵减应付给您的符合条件的损失金额。

五、处理房东索赔申请

房东财产保障金索赔申请表

在您 (a) 完成并提交房东财产保障金索赔申请表，并 (b) 根据上文第四条「房东财产保障金条件」中规定的条件向爱彼迎提供所有所需信息和文件后，爱彼迎将在合理期限内处理完毕您提交的房东财产保障金索赔申请表。在任何情况下，我们将尽商业上的合理努力，在收到该等信息和文件后的三（3）个月内处理完毕您的房东财产保障金索赔申请表。如果您收到已批准的索赔申请（定义见下文），则应根据在房东财产保障金下向您赔付的条件，签署并向爱彼迎提交《房东财产保障金已批准索赔申请协议》，该协议包括您对以下事项的同意：

1. 就向您支付的已批准索赔申请的相关金额，向爱彼迎或其保险公司（如适用）转让您可能拥有的权利和救济，允许他们向责任房客、受邀人或对已批准索赔申请涉及的符合条件的损失负有合同或法律责任的任何其他方追讨索赔；
2. 与我们进行合理的合作，包括，如果我们向责任房客、受邀人或任何其他方追讨应向您赔付的已批准索赔申请相关金额，您需要应我们的要求在任何法院、仲裁或类似的程序中作为证人出庭；
3. 允许爱彼迎及其保险公司（如适用）、所有管理人员、董事、员工、承包商和社区支持代表免除承担有关房东财产保障金索赔申请表中提及的事项或事件的事实和情况的任何进一步责任或义务，并使上述各方免受损害；
4. 如有要求，将房东财产保障金下赔付的任何金额当作「保密信息」对待；且
5. 向我们退回由于系统或支付处理错误而超出已批准赔付申请中符合条件的损失而支付的任何金额。

您提交的房东财产保障金索赔申请表的处理时长取决于（包括但不限于）以下因素：(i) 您对符合条件的损失申请索赔的金额；(ii) 符合条件的居住设施所在地；(iii) 符合条件的财产的性质和符合条件的损失的性质；(iv) 您向爱彼迎提供的有关符合条件的损失的信息和文件的完整性及类型；以及 (v) 目前正在处理的房东财产保障金索赔申请表数目。

已批准索赔申请

如果您已提交房东财产保障金索赔申请表，且该索赔申请中的符合条件损失金额已获全额批准或部分批准（任何此类已批准索赔申请即「已批准索赔申请」），您将获得爱彼迎或其指定方计算的符合条件的损失金额。计算符合条件的损失的程序依据下文「确定符合条件的损失金额」所述进行。您将收到爱彼迎的通知，且作为依据本《房东财产保障金条款》获赔的条件，您需要向爱彼迎交付签署的房东财产保障金已批准索赔申请协议。爱彼迎或其指定方可使用第三方服务提供商协助处理房东财产保障金索赔申请表，以及调查和评估相关索赔申请。

如果已批准索赔申请涉及您以外的当事人拥有的符合条件的财产的符合条件的损失，我们将保留权利，自行决定是向您还是直接向该符合条件的财产所有者赔付已批准索赔申请中的全部或部分金额。如果房东财产保障金直接向该符合条件的财产所有者赔付全部或部分金额，则您同意，该赔付将被视为已按照已批准索赔申请直接向您赔付，且您将自行负责从符合条件的财产所有者处收取赔付款项中您认为自己有权获得的份额。为明确起见，下文「房东赔偿责任」段落中所列的赔偿义务将适用于依据房东财产保障金进行的任何索赔，包括但不限于直接向符合条件的财产所有者进行的任何赔付。

确定符合条件的损失金额

符合条件的损失金额将自损失发生之日起在损失发生地计算，且不超出您的权益，同时须遵守下述条件：

1. 对于以下物品，符合条件的损失的计算方法如下：
   1. 对于已曝光胶片、记录、手稿、图纸和电子媒介，应为空白稿的价值加上从备份或前一代原件中复制信息的成本。不支付研究、设计、恢复或重现丢失信息或电子数据的成本。
   2. 对于艺术品和贵重物品，取以下三者中的最低值：(i) 将该等财产修理或修复至损失发生当日物理状态的合理必要支出；(ii) 更换财产的费用；或 (iii) 当前的评估价值。
   3. 对于符合条件的机动车辆和符合条件的船舶，取以下两者中的较低值：(i) 将该符合条件的机动车辆或符合条件的船舶修理或修复至损失发生当日物理状态的合理必要支出；或 (ii) 实际现金价值。
   4. 对于所有符合条件的财产（上文第 a.、b.、c. 段中所述财产除外），损失金额取下述各项中的最低值：(i) 实际现金价值；(ii) 修理损坏的符合条件的财产所需的费用；(iii) 使用相似尺寸、种类和质量的新材料在原址重建或重置符合条件的财产所需的费用；(iv) 在原址或新址重建、修理或重置符合条件的财产所需的费用，但其大小和运营能力不应超出符合条件的损失发生当日的大小和运营能力；或 (v) 用功能与损坏或损毁财产最为相当的设备替换无法修理的电子或机械设备（包括计算机设备和电子媒介）所需的费用，无论新设备是否在技术上更先进、在功能上有改善，且/或可作为系统改进的一部分。
2. 房东财产保障金项下应赔付的任何符合条件的损失应减去就同一符合条件的损失从房东财产保障金以外的来源获得的赔付金额，包括但不限于： (i)保单、保证金或赔偿项下获得的款项； (ii) 押金；或 (iii)责任房客或受邀人、或其他方或该方的保险公司或保证人直接支付的款项，且仅当符合条件的损失未在其他地方获得赔付时，爱彼迎才应根据本房东财产保障金条款提供此合同保证。
3. 符合条件的损失将以美元赔付，除非爱彼迎自行决定以另一种货币赔偿损失。如需转换货币，针对使用来自一个或多个第三方数据的货币转换（如 OANDA，网址为 www.oanda.com），我们会使用全系统通用汇率，即基本汇率。
4. 根据房东财产保障金应赔付的符合条件的损失金额不会超过您作为房东本可以根据《服务条款》向责任房客和/或受邀人索赔的金额。

房东财产保障金计划并非保单。如果您想要超出房东财产保障金承保范围内的保障，爱彼迎强烈建议您购买保险，因为如果房客或其受邀人造成的损失不属于房东财产保障金条款所规定的符合条件的损失时，保险也将为您和您的财产提供保障。

六、修订或终止《房东财产保障金条款》

爱彼迎保留随时自行决定修订或终止本《房东财产保障金条款》的权利。

如果爱彼迎终止本《房东财产保障金条款》，爱彼迎将在该等终止前至少三十（30）天通过电子邮件向您发送通知，且爱彼迎将继续处理您于终止生效日期前提交的全部房东财产保障金索赔申请表，但您提交任何新的房东财产保障金索赔申请表的权利将立即终止。

如果爱彼迎修订本《房东财产保障金条款》，我们将于爱彼迎平台的此处发布修订版。爱彼迎将继续处理您在修订生效日期前提交的全部房东财产保障金索赔申请表。

除上述爱彼迎权利之外，且在不限制该等权利的情况下，在下列情形下，爱彼迎保留随时自行决定修订或终止本《房东财产保障金条款》的权利（无论是整体性还是针对某管辖区域）：(i) 本《房东财产保障金条款》被任何管辖区域的任何政府机关或监管机构解释为保险要约，或构成保险或保险合同或保险服务协议；(ii) 爱彼迎需要获得任何必要的授权、许可或执照，才能在任何管辖区域提供本《房东财产保障金条款》；或 (iii) 爱彼迎认定，或法院或仲裁员认定，本《房东财产保障金条款》的规定违反适用法律。如果爱彼迎按照前述规定修订或终止本《房东财产保障金条款》，爱彼迎将处理您在修订或终止日期之前或之时提交的全部房东财产保障金计划索赔申请表，除非任何政府或其他机关的法律、法规、条例、命令或法令禁止该等处理。

当前版本的《房东财产保障金条款》将通过爱彼迎网站和应用程序提供。相关版本是指在爱彼迎收到房东财产保障金索赔申请表当天有效的版本。

七、代位求偿权

如果任何人或实体涉嫌造成相关符合条件的财产损失或损害，这可能包括对您作为房东对责任房客、受邀人或爱彼迎《服务条款》规定的任何其他第三方可能拥有的任何及所有权利的损害，爱彼迎和/或爱彼迎的保险公司（适用时）有权代向该人或实体追偿。此外，您同意，对于爱彼迎或其代表根据爱彼迎房东财产保障金计划支付的任何款项，您将全力协助配合爱彼迎行使代位求偿权。

八、免责声明和责任限制

您承认并同意，除非本房东财产保障金条款另有规定，否则您自行承担访问和使用爱彼迎平台及您通过爱彼迎平台发布任何房源所产生的全部风险。爱彼迎或参与创建、制作或交付爱彼迎平台的任何其他方均不对任何偶发性、特殊性、惩戒性或后果性损害负责，包括利润损失、数据丢失或商誉损害、服务中断、计算机损坏或系统故障，以及下列任何原因引起的损害：(1) 因本《房东财产保障金条款》引起的或与之相关的个人或人身伤害或精神损害，(2) 使用或无法使用爱彼迎平台，(3) 您与爱彼迎平台的其他用户进行的任何通信、交流或会面，或您因使用爱彼迎平台与其他人进行的通信或交流，或 (4) 您通过爱彼迎平台发布任何房源。爱彼迎不对任何上述损害赔偿负责，无论是基于保证、合约、侵权（包括过失侵权）、产品责任或任何其他法理，不论爱彼迎是否知悉可能发生该等损害，且即便本条款规定的有限救济被认定未能实现其基本目的。

除爱彼迎根据本《房东财产保障金条款》项下的已批准索赔申请向您付款的义务外，在任何情况下，爱彼迎的全部责任都不因如下情况引起或与如下情况相关：(a) 本《房东财产保障金条款》；(b) 您使用或无法使用爱彼迎平台，包括但不限于发布房源；(c) 任何房源；及 (d) 您与任何其他会员的交流引起的或与之相关的爱彼迎的责任的总额不超过在导致产生上述责任的事件发生前十二（12）个月内爱彼迎向您支付的金额，或者，在不存在该等支付的情况下，不超过一百（100）美元（适用时）。前述损害赔偿限额是爱彼迎与您达成交易所依据的基本要素。一些司法管辖区不允许排除特定责任限制，故前述限制对可能您不适用。如您居住在美国境外，前述内容不影响爱彼迎承担因过失导致死亡或人身伤害、欺诈性不实陈述、对根本事项的不实陈述的责任，或其他适用法律规定不可排除或限制的任何责任。

如您居住在欧盟，本第八条免责声明和责任限制不限制爱彼迎对我们、我们的法定代表、董事或其他代理人的故意和重大过失承担的法定责任。此规定也适用于承担担保或任何其他严格责任，或是因过失对生命、肢体或健康造成伤害情况。对于我们、我们的法定代表、董事或其他代理人任何疏忽违反根本合同义务的行为，爱彼迎将承担责任。根本合同义务是指正常情况下您信赖爱彼迎会适当履行，且为适当执行合同有必要履行的义务，但该等情形下的赔偿金额以一般情况下发生的可预见的损害赔偿金额为限。除此之外，爱彼迎不承担任何其他责任。

九、争议解决与仲裁协议

请仔细阅读以下段落，因为其中规定您和爱彼迎同意通过具有约束力的单独仲裁来解决我们之间的所有纠纷，并包括集体诉讼豁免和陪审团审判豁免。本仲裁协议取代所有先前版本。

1. 适用性。本仲裁协议仅适用于您居住或营业所在的国家/地区为美国的情况。如果您居住或营业所在的国家/地区不是美国，但仍欲在美国境内向爱彼迎提出法律索赔，则本仲裁协议将用于对第九条是否适用于您这一基本问题以及其他基本问题（居住地、可仲裁性、仲裁地点和适用法律等）进行界定。
2. 争议解决程序概述。爱彼迎致力以对消费者友好的程序解决争议。为此，本《房东财产保障金条款》规定了适用于本第九条的个人的两步流程： (1) 与爱彼迎客户服务团队直接进行非正式协商（见下文第九条第 3 款），必要时 (2) 根据本仲裁协议的条款进行具有约束力的仲裁。作为仲裁的替代选择，您和爱彼迎各自保留在小额索赔法庭寻求救济的权利。
3. 强制性仲裁前争议解决和通知。您和爱彼迎同意在启动仲裁前至少 30 天内以书面形式向对方发送个别拟订的争议通知（「争议前通知」），并真诚尝试通过协商以非正式的方式解决个别索赔。您必须将争议前通知邮寄至爱彼迎的法定送达代收人：CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833。爱彼迎会将争议前通知发送至与您的爱彼迎账号绑定的邮箱。争议前通知必须包括以下内容：日期、您的姓名、邮寄地址、您的爱彼迎用户名、用于创建您爱彼迎账号的电子邮件地址、您的签名、争议的简短描述以及所寻求的救济。只有在当事双方无法在 30 天内解决争议的前提下，任何一方才可向根据下文第九条第 6 款指定的仲裁机构提交书面仲裁请求，以便开始仲裁流程。索赔人的争议前通知要求是任何仲裁的先决条件，必须在任何仲裁请求中附上争议前通知的副本和按本条要求发送的证据。
4. 仲裁约定；代表。您和爱彼迎一致同意，由本《房东财产保障金条款》或其适用、违反、终止、有效性、有效性、执行、解释或使用爱彼迎平台、房东/体验达人服务或内容引起或与之相关的任何争议、索赔或纠纷（合称「争议」）将通过有约束力的仲裁个别解决（ 「仲裁协议」）。如果对本仲裁协议是否可执行或是否适用于争议存在分歧，您和爱彼迎同意由仲裁员对此作出裁定。如果对本仲裁协议是否可执行或是否适用于争议存在分歧，您和爱彼迎同意由仲裁员对此作出裁定。为免存疑，您和爱彼迎同意，有关可仲裁性以及第九条全部或部分内容的构成、可执行性、有效性、范围或解释的任何问题，包括有关遵守争议前通知要求和当事方支付仲裁费的责任的任何争议，均应由仲裁员全权解决。
5. 仲裁协议的例外情形。您和爱彼迎均同意，以下诉讼事由和/或救济要求为仲裁协议的例外情形，并应提交至具有适当管辖权的法院（定义见《欧洲经济区、英国和澳大利亚境外用户条款》第 21 条）通过诉讼解决：(i) 指控实际或威胁侵犯、盗用或违反一方的著作权、商标权、商业秘密、专利或其他知识产权的任何索赔或诉讼事由；(ii) 基于紧急情况（例如存在犯罪、黑客入侵或网络攻击的紧迫危险，或正在发生上述情形）寻求紧急禁令救济的任何索赔或诉讼事由；(iii) 申请将公共禁令救济作为补救措施；(iv) 任何关于无理缠讼的索赔或诉因；或 (iv) 任何个人声称，您通过使用爱彼迎平台或提供房东服务实施性侵犯或性骚扰。您和爱彼迎同意，在所有可仲裁索赔、补救措施或诉讼原因得到仲裁后方可寻求公共禁令救济作为补救措施，并在根据《联邦仲裁法》第 3 条进行仲裁的结果发布前中止相关程序。
6. 仲裁庭、规则和适用法律。本仲裁协议涉及州际商事交易，因此本仲裁协议（而非州法律）的实质性和程序性解释与执行适用《联邦仲裁法》。仲裁将由 ADR Services, Inc.（「ADR」）（www.adrservices.com）根据《联邦民事诉讼程序规则》（「特定联邦规则」）（https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure）第 1、6-7、8-9、11-12、45、54 和 56 条以及当时有效的《ADR 仲裁规则》（「ADR 规则」）进行，但特定联邦规则或 ADR 规则经本仲裁协议修改或与本仲裁协议相冲突的情况除外。如需了解 ADR 规则，请访问 www.adrservices.com。如果仲裁请求根据本协议和 ADR 规则提交给 ADR Services，且 ADR Services 无法或不会进行仲裁，则仲裁将由美国仲裁协会（「AAA」）根据当时有效的特定联邦规则和美国仲裁协会的消费者仲裁规则（ 「AAA 规则」 ）进行，但经本条修改的情况除外。如需了解《美国仲裁协会规则》，请访问 www.adr.org。如果美国仲裁协会不能也不会进行仲裁，您和爱彼迎应协商并选择其他仲裁庭；如果我们无法达成一致，您或爱彼迎可以根据《美国法典》第 9 篇第 5 节请求法院指定仲裁员。在这种情况下，仲裁将根据指定仲裁庭的规则进行，除非这些规则与本仲裁协议的规定不一致。
7. 对仲裁规则的修改 - 仲裁审理/地点。为使仲裁具成本效益、效率和方便，争议金额不超过 100 万美元的仲裁中的任何所需仲裁审理均应通过视频会议远程进行，除非当事方另有约定或仲裁员另有指示。在争议金额超过 100 万美元的仲裁中，任何必要的仲裁审理应在旧金山县进行，除非双方另有约定或仲裁员另有指示。如果争议金额不超过 10000 美元，双方同意仅以向仲裁员提交文件的形式进行仲裁，前提是仲裁员有权酌情决定根据一方合理且相称的要求举行听证会。
8. 仲裁规则的修改 - 仲裁费用和成本。您的仲裁费用和应分担的仲裁员酬劳以 ADR 规则和 ADR Services 费用表（可在 www.adrservices.com 上查看）为准。如果您的月收入总额低于联邦贫困线指南的 300%，您有权免除仲裁费和费用，但不包括仲裁员费用。您可以向仲裁机构提供宣誓声明，说明您的每月收入和您家庭中的人数，从而请求免除费用。如果仲裁机构同意免除服务费，且您向爱彼迎提供必要文件，证明您的月收入总额低于联邦贫困线指南的 300%，爱彼迎将支付您应分担的任何仲裁员费用。
9. 仲裁规则的修改 - 出于不当目的或违反本仲裁协议的索赔。任何一方都可以在证明对方或其律师提出的索赔或辩护在事实上或法律上毫无根据、出于恶意或骚扰目的或者是无关紧要的情况下，请求仲裁员进行制裁。在适用法律允许的情况下，如果发现索赔或辩护在事实上或法律上毫无根据，出于恶意或出于骚扰目的，违反《联邦民事诉讼规则》11(b) 的规定（将仲裁员视为「法院」），或者是无关紧要的，仲裁员应处以与请求方合理的律师费和开销相等的制裁。任何一方均可寻求驳回违反本仲裁协议任何条款而提起的任何仲裁。任何一方均可在仲裁中就另一方就可仲裁的争议提起诉讼时不遵守或违反本仲裁协议要求的情况下提出反诉。如果发现一方在未遵守或违反本仲裁协议要求的情况下启动了有关可仲裁争议的诉讼程序，则仲裁员应判给另一方实际损害赔偿，包括但不限于合理的律师费和费用。
10. 仲裁员裁定。仲裁员将发布书面裁定，其中包含裁决所依据的主要事实和结论。任何有管辖权的法院均可就仲裁裁决作出判决。仲裁员可以裁定法律或 ADR 规则允许的任何救济，但只有在针对具体个案、并且就申请人的诉求提供必要救济时，才能作出确认性或禁令性救济裁定。
11. 放弃陪审团审理。您和爱彼迎同意，就所有可仲裁的争议，双方均放弃由陪审团审理的权利。
12. 不参与集团诉讼或代表人诉讼。您和爱彼迎同意，在法律允许的最大限度内，就所有争议，双方均放弃作为原告或集体诉讼成员参与任何集体诉讼、集体仲裁、私人提起的公诉或任何其他代表性或合并诉讼程序。除非双方另有书面约定或本协议另有规定，否则仲裁员不得合并两名或两名以上当事人的索赔，也不得以其他方式主持任何形式的集体诉讼或代表人诉讼。如果最后的司法裁定认为适用法律不允许执行本款所载对任何索赔、诉讼原因或救济请求的放弃，则该索赔、诉讼原因或救济请求（且仅限于该项索赔、诉讼原因或救济请求）将从本仲裁协议中剔除，并将提交具有司法管辖权的法院审理。如果一项索赔、诉讼原因或救济请求根据本款被剔除，则您和爱彼迎同意，在仲裁员对所有可仲裁索赔、诉讼原因和救济请求作出裁决之前，将暂停进行不在仲裁范围内的索赔、诉讼原因或救济请求。
13. 集体诉讼弃权。您和爱彼迎承认并同意，如果在 180 天内提出 100 项或以上的仲裁索赔，且 (1) 涉及相同或类似情况的当事方； (2)基于相同或实质上相同的交易、事件、涉嫌违规行为或情况产生的相同或类似索赔，需要确定相同或实质上相同的法律或事实问题；以及 (3) 涉及双方的相同或协调律师（「集体诉讼」），则可能丧失仲裁的相对利益和效率。因此，您和爱彼迎同意放弃将任何争议作为集体诉讼的一部分进行管理、仲裁或解决的权利（但《欧洲经济区、英国和澳大利亚境外用户条款》第 21 条、《欧洲用户条款》第 23 条和《房东财产保障金条款》第九条第 12 款将继续适用于争议）。如果发生争议，由任何一方确定的一组索赔中提起的首要事项的仲裁员应决定这些索赔是否属于集体诉讼的一部分。如果尚未指定仲裁员，则应出于确定任何一方指称的索赔是否属于集体诉讼的一部分的目的而单独指定一名仲裁员。本条款中的任何内容均不妨碍您或爱彼迎参与索赔的集体解决。
14. 仲裁规则的修改 – 集体诉讼分批处理要求。尽管有第 IX 条第 13 款的规定，如果出于任何理由，仲裁仍作为集体诉讼的一部分进行，各方应将仲裁请求分成不超过 200 个批次来处理。批次应按字母顺序列出索赔人的姓氏或公司名称（如适用）来确定。例如，列出的前 200 名索赔人将是第一批，接下来的 200 名索赔人将是第二批，依此类推。当事方应为每批随机分配序号，并按序号每次对一批索赔进行仲裁。当某一批仲裁正在进行时，仲裁机构应暂时搁置其余部分，除非当事方另有约定或仲裁机构另有指示。每批仲裁应在该批的预审会议后 240 天内得到解决。尽管有上述规定，但如果任何索赔人的要求在集体诉讼中最近提出的要求后的 2 年内未成为听证会前会议的主题，则该索赔人可以选择根据《欧洲经济区、英国和澳大利亚以外的用户条款》第 21 条、《欧洲用户条款》第 23 条和《房东财产保障金条款》第九条第 12 款在法庭上提出索赔要求。
15. 仲裁规则的修改 - 提供判决意向。在仲裁听证会设定日期前至少 10 天，您或爱彼迎可以向另一方送达判决意向书，以便按规定的条款进行判决。如果判决意向被接受，则应将带有接受证明的判决意向书提交给仲裁机构，仲裁机构应相应地发布裁决。如果判决意向在仲裁听证会之前或提出后三十（30）天内（以先发生者为准）未被接受，则应视为被撤回，并且不得在仲裁中作为证据提供，但费用（包括支付给仲裁机构的所有费用）除外。如果一方提出的判决意向未被另一方接受，并且另一方未能获得更有利的裁决，则另一方不得就提出判决意向后发生的费用要求获得补偿，并应向意向提供方支付自提供判决意向之时起发生的费用（包括支付给仲裁机构的所有费用）。
16. 可分割性。除第九条第 12 款所规定情形外，如果本仲裁协议存在被认为不合法或不可执行部分，则该部分规定将被剔除，而本仲裁协定的其余部分仍具有完全效力。
17. 仲裁协议的修订。如果爱彼迎在您最后一次接受本《房东财产保障金条款》（或本《房东财产保障金条款》的任何后续变更）之日后修订了本第九条，则您可以在变更生效之日起 30 日内通过向我们发送书面通知拒绝接受该变更。您的通知必须包括您的姓名、邮寄地址、通知日期、您的爱彼迎用户名、您用于创建爱彼迎账号的电子邮件地址、您的签名以及您希望拒绝接受修订后的第九条的明确声明。您必须将声明邮寄至以下地址：888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out，或者通过电子邮件发送至 arbitration.opt.out@airbnb.com。但是，拒绝新的变更不会撤销或更改您先前同意的关于对您与爱彼迎之间的任何争议进行仲裁的任何约定（或您先前同意的任何后续变更），对于您与爱彼迎之间的任何争议，该等约定将仍然有效且可强制执行。
18. 续存。除第九条第 16 款规定情形外，且在遵守《欧洲经济区、英国和澳大利亚境外用户条款》第 12.6 款的前提下，在《房东财产保障金条款》以任何方式终止后本第九条继续有效，且将继续适用，即便您不再使用爱彼迎平台或已终止您的爱彼迎账号。

十、一般规定

房东的赔偿义务

对于因房东损害赔偿和本《房东财产保障金条款》引起或以任何方式与之相关的任何成本、索赔、负债、损害赔偿、损失、费用和开支（包括但不限于合理的律师费和会计费），您同意免除爱彼迎、爱彼迎关联公司和子公司及其高级管理人员、董事、雇员和代理的责任，为其辩护，提供赔偿并使其免受损害。

如果您将您租用（而不是拥有）的居住设施作为符合条件的居住设施发布，前述段落特别适用于您与居住设施所有者之间的任何争议。由您个人完全负责获得出租人对您在爱彼迎发布居住设施的许可，并在获得的许可范围内发布居住设施。

完整协议

本《房东财产保障金条款》和以引用方式纳入的条款构成爱彼迎和您之间就房东财产保障金计划和《房东财产保障金条款》达成的完整和排他性谅解和协议，并取代此前爱彼迎和您之间就房东财产保障金计划达成的任何及所有口头或书面谅解或协议。

转让

未经爱彼迎事先书面同意，您不得依法或以其他方式转让或让与本《房东财产保障金条款》。您未经同意转让或让与本《房东财产保障金条款》的任何行为均无效。爱彼迎可不受限制地自行决定转让或让与本《房东财产保障金条款》。您终止与爱彼迎订立的本协议的权利不受影响。在遵守前述规定的前提下，本《房东财产保障金条款》将对双方、其继任人和许可的受让人具有约束力，并符合其利益。

通知

除非另有规定，本协议允许或要求给予会员的任何通知或其他通讯将由爱彼迎以书面形式通过电子邮件、爱彼迎平台通知或讯息服务（包括短信和微信）发送。向居住在德国以外的会员发送通知，送达日期为爱彼迎发送通知的日期。对于居住在德国的会员，送达日期将为会员收到通知的日期。

适用法律与管辖权

本《房东财产保障金条款》将按照《欧洲经济区、英国和澳大利亚以外的用户条款》第 21 条和第 24 条以及《欧洲用户条款》第 23 条解释。

弃权和可分割性

爱彼迎未能执行本《房东财产保障金条款》的任何权利或规定，不构成放弃将来执行该等权利或规定。对该等权利或规定的放弃仅在以书面形式作出并经爱彼迎正式授权代表签署后方能生效。除非本《房东财产保障金条款》有明确规定，任何一方行使其在本《房东财产保障金条款》下的任何救济不会影响其行使本《房东财产保障金条款》项下或其他方面的救济。如果仲裁员或有管辖权的法院因任何原因认定本《房东财产保障金条款》的任何规定无效或无法执行，该条款将在允许的最大范围内执行，且本《房东财产保障金条款》的其他规定将完全有效。

十一、联系爱彼迎

如果对本《房东财产保障金条款》有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系。